不知大家可否听说,微软的比尔·盖茨,喜欢把复杂的工作交给懒人做,因为懒人总能找到简单的解决方法。事实,也确实如此。很多做外贸的人都说,欧美地区注重假期,“懒”,似乎是他们的“通病“,但也注重工作效率。所以,欧美客户很少会把宝贵的工作时间放在B2B平台寻找供应商。他们会通过搜索引擎直接寻求,最终形成转化。这是一种逆向思维。今天,就和赢搜白掌一起站在SEO的角度,来学习一下外贸人员是如何通过搜索引擎来寻求客户的吧。多学习一些,也有助于扩宽网站优化及推广的思路。
古人云,知己知己,百战不殆,让我们先来看看搜索引擎去年的市场份额。
根据CNZZ数据中心以及Net Market Share对中国及世界范围内搜索引擎数据的分析,2014年搜索引擎市场,在国际范围内使用率最高的搜索引擎是谷歌,其次是百度,雅虎和必应。而在中国,基于谷歌已退出中国,使用率最高的搜索引擎是百度,其次是360搜索和搜狗。那么,选择哪一个搜索引擎,就取决于公司市场的战略规划。
对搜索引擎有了了解,让我们看看通过搜索引擎来寻找哪些客户吧。
不可否认,通过搜索引擎,寻找最终的消费者,无疑是大海捞针,所以,我们要寻找的客户,是经销商的网站。经销商,即,在某一区域和领域,只拥有销售或服务的单位或个人,具有独立的经营权利,拥有商品所有权(买断制造商的产品/服务),并进行品种经营。判断的方法就是,访问网站,阅读其公司信息,来确定它是不是经销商网站。然后,确定他们主打哪些产品,了解是否有与自身行业的相关的产品,如果有,就查找他们的E-mail地址。通过邮件告知自身公司和产品的情况,或者,在其网站上填写相应的申请表格,以建立良好的信任。业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。万事开头难。态度诚恳,适可“勤奋”的E-mail联系,如果产品质量好,报价具有竞争优势,会引起他们兴趣的。
确定了目标,就让我们一起来学习一下,如何通过搜索引擎寻找客户。
通过搜索引擎来找客户,需要对搜索引擎进行简单的设置。以Google为例,在寻找客户时,我们要用到其Advanced Search。不过,为方便查阅搜索结果,我们要先将展示的结果数设置为50或100个,并勾选“在新选项卡中打开结果”,如下图。
设置好后,就开始Advanced Search吧。如果在Google搜索页找不到Advanced Search,可在搜索框中直接搜索。打开后,我们会发现Advanced Search中有很多选项,但我们只需在This exact wording or phrase中输入自身产品的关键词,然后再在Region中选择寻求的客户所在的国家即可完成初步设置。
这些设置,其实只是为了打开相应国家的谷歌搜索。在实际操作中,我们只需在搜索框中输入谷歌+需开拓市场的国家,便可找到相应国家的链接,点开即可。大家也许会犯嘀咕,选起来容易,看懂不容易,因为我们只懂汉语。不怕。Google有Language Tools,里面有Goolge Translate,这可用来翻译产品的名称、联系方式和公司介绍。当然,也可选择其它翻译工具。
接下来,我们就可以在搜索框中输入英文关键词或产品名称,寻找“懒惰的”的客户了。
通常,在不同国家的谷歌搜索中,相同的搜索词,看到的搜索结果并不相同。在外贸中,常用的联系方式是邮件,可事先准备好邮件内容。这样,寻找客户,就可理解为是在找客户的E-mail地址。
实战后,大家会发现,搜索结果大致分为以下三种:
1. B2B及电子购物平台。这里面通常有很多国外的贸易公司,可根据业务需要,进行联系。常言道,货比三家,在同等质量下,比的就是价格。在这些平台,我们可了解与自身产品相关的产品的销售价格。如果与业务有相通的地方,也可尽力成为其供应商。
2. 国外同行,排在搜索结果前面的,通常是那些在行业中处于领先地位的企业。我们可点进去,取其网站内的精华,即,看他们如何描述产品,如何设计网站如何对网站进行布局的。
3. 国内同行。这点大家应该熟悉,很多国内企业通过SEO,可在谷歌搜索中获取较好的自然排名。遇到类似的搜索结果,也可点进去,学习他们的产品描述,网站设计及布局,弥补自身不足。
其实,在实战中,找邮箱,并不是一件轻松的事情。这里,赢搜跟大家分享一种简单快捷的方法。即,直接将网址复制到www.google.com的搜索栏中, 比如,海尔澳大利亚公司的网站是 www.haier.com.au,在搜索框中输入haier.com.au email, 就可得到邮箱地址。然后,就发邮件试试吧。